Jornada Divulgativa: Miramon Enpresa Digitala

http://voip.irontec.com

Introducción

Redes de Voz convencionales (Clásica):

Es necesario establecer la llamada.

Recursos ocupados durante toda la duración de la llamada (1 línea = 1 conversación).

Los precios varían en base al tiempo de uso.

La distancia importa.

Optimizado para 3 minutos (ahora 15-20''!)

Diseñado para “solo voz”.

Sector regulado.

Introducción (II)

Redes de Datos:

No es necesario establecer la llamada.

Solo se reservan aquellos recursos necesarios.

No existen distancias.

Menor coste de infraestructuras.

Independencia.

Permite el despliegue de multiples servicios.

Sector “sin regular”.

INTERNET es su mejor exponente.

Introducción (III)

Voz IP: Paquetes de voz sobre redes de datos

VoIP = Voice over IP = Voz sobre IP = Voz IP = llamar a través de Internet.

Las redes de datos son cada vez más populares.

La telefonía convencional está aproximándose al final de su ciclo de vida. Las operadoras lo saben y lo asumen.

Convergencia de dos entidades hasta ahora independientes: VOZ y DATOS = VozIP

Introducción

Fenómeno Internet – Expansión

Fuente: Eustat

Razones del éxito de VoIP

Gran expansión actual de las redes de datos

LAN, WAN...

Internet: ADSL, ADSL2+, VDSL

WIFI, WiMax...

Posibilidad de desarrollar nuevos servicios rápidamente.

Menor inversión inicial.

Costes más bajos para los clientes.

Sociedad de consumo. La tecnología está presente en nuestras vidas.

Empresas que ofrecen telefonía tradicional

Euskadi / España

Mercado regulado por el Gobierno a través del Ministerio Industria, Turismo y Comercio.

Dependencia del “par de cobre”.

Empresas que ofrecen telefonía VoIP

Euskadi / España:

Mercado sin regular!

Dependencia de Internet.

Un nuevo orden mundial

No más:

“Un anillo para

controlarlos a todos”

Sin embargo:

“Pequeños pedazos unidos libremente”

Elementos de la Telefonía IP (I)

Teléfonos VOIP:

Softphones

Terminales “convencionales” con adaptadores ATA y ATD

Terminales VOIP (Fijos, DECT, WIFI)

Duales VOIP (GSM+WIFI)

Elementos de la Telefonía IP (II)

Centralitas VOIP:

Las empresas están tendiendo a desarrollar sus centralitas sobre software instalable en PC convencionales.

Comerciales

Sobre plataforma de Software Libre

Sobre plataforma de Software Privativo

Software Libre

Elementos de la Telefonía IP (III)

Centralitas VOIP (II):

Las empresas están tendiendo a desarrollar sus centralitas sobre software instalable en PC convencionales.

Comerciales

Sobre plataforma de Software Libre

Sobre plataforma de Software Privativo

Software Libre

Elementos de la Telefonía IP (IV)

Protocolos de Señalización:

SIP, H.323, IAX ...

Codecs: Codificación de la Voz

G.711, G.729A, iLBC, GSM, ...

Problemas de la VoIP (I)

Problemas que no existían o estaban solucionados con la telefonía tradicional y que afectan a la calidad del servicio (QoS).

Se necesita amplio ancho de banda

Ahora se ofrecen principalmente soluciones asimétricas

30-60 kbps por cada llamada concurrente

Funciones de control

Latencia o retardo (<300ms )

¿Qué latencia nos venden los ISP?

Jitter

Problemas de la VoIP (II)

Limitaciones:

Si no hay Internet, no funciona.

Si no hay corriente eléctrica, no funciona. (¿SAI?)

Seguridad en las comunicaciones

Internet ya se ha demostrado que no es segura.

SPIT (SPam over Internet Telephony)

Falta “Páginas Amarillas” o 11 8 88.

Problemas con las llamadas de emergencia.

Cierta desconfianza

Mercado Emergente (I)

Se abre un nuevo mercado

“Es probablemente el cambio paradigmático más importante en toda la historia de las comunicaciones modernas, desde la invención del teléfono.”

Michael Powell (Presidente de la FCC)

Foro Económico Mundial, Davos (Suiza) 2004

Mercado Emergente (II)

Oportunidades de Negocio:

La voz IP es integrable con múltiples aplicaciones (CRM, ERP, B2B...)

Softphones con Web Services

Sintetizadores de Voz

Proveedores de Servicios de Voz sobre IP

Segmentando el mercado:

Empresas con gran volumen de llamadas Internacionales

Call Centers

Empresas con delegaciones

Mercado Emergente (III)

Nuevos Proveedores de voz IP:

Altecom

PeopleCall

PrimusTel

Sarenet

VozTelecom

...

Convergencia PSTN - VoIP

Nuevas Numeraciones Red PSTN:

BOE 197 (18/08/2005)

Numeración Geográfica

Servicio telefónico fijo (9XY)

Servicio vocal nómada (8XY)

Numeración NO Geográfica (51Z)

Convergencia PSTN – VoIP (II)

Nuevas Numeraciones Red IP:

Los proveedores de voz IP “venden” conversiones:

De número geográfico a destino IP

944, 946: Bizkaia, 943: Donosti, 945: Donosti

De número de la Red Inteligente a destino IP

900, 901, 902, 906...

012, 010... *En proceso de implantación*

Convergencia PSTN – VoIP (III)

ENUM (tElephone Number Mapping):

Es una serie de protocolos para unificar el sistema telefónico con Internet mediante la numeración E164 existente.

Relaciona números de teléfono convencionales con datos de internet

Consulta DNS:

66.111.55.10 www.irontec.com

+34 944416024 4.2.0.6.1.4.4.4.9.4.3.e164.arpa

Convergencia PSTN – VoIP (IV)

Registros SRV DNS:

Son registros basados en nombre y no en números (más sencillos de recordar).

Si están implementados, nos permiten conocer todo acerca de la empresa

De IRONTEC recordamos únicamente su dominio: irontec.com

Consumo de VoIP

Mercado VoIP

Fuente: Ovum, Agosto 2004

Beneficiarios

¡¡¡TODOS!!!

Conclusiones VoIP

¿Qué nos espera para el futuro?

Ya el 70% de las llamadas pasan por Internet.

El crecimiento de usuarios de voz IP es exponencial

Wimax u otra solución se impondrá como sistema de datos inalámbrico.

Los móviles Voz IP sustituirán a los móviles 2G, 3G

Esto no ha hecho más que comenzar!

Referencias

http://www.voip-info.org

http://voip-events.com

http://www.voipproviderslist.com/

http://www.sagredo.info/blog/

http://peoplecall.typepad.com/news/

ITU

Cámara de Zaragoza

Merce Molist

¡Gracias!

http://voip.irontec.com

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2004-11-11T17:04:31